下班時間Q345B流體管客戶來電是否繼續服務？

首先大家看到這個標題肯定是想說肯定服務啊

但是我想說的故事其實是這樣的：因為我們公司大部分員工住的都比較遠，下班是坐班車回家的，那么在路上接到Q345B流體管客戶電話的話，我們一般情況只能說明天會轉交給銷售部和技術部給您回電，有些時候客戶就不是很滿意，需要立刻得到答復，比如報價，比如產品的技術資料，報價這個東西是需要根據客戶對的Q345B流體管要求以及對加工材料的要求來評判的 ，技術資料都存在電腦里了，一時半會也沒法給客戶，鑒于這樣的情況，有些客戶就很著急，說一定要很著急。

如果是您，您愿意折回去，來好好服務客戶么？這樣說好像有點沒責任心，但是如果我回去了那么我可能晚上九十點才能到家，客戶真的急于這一時么？

首先看是什么Q345B流體管客戶，老客戶一般會理解，你跟他說明情況，明天上班馬上回復他。 如果是新客戶，看他從哪里信息找到你們公司，然后先跟他說明情況，現在下班了，回公司比較遠，公司關門了...各種可憐，如果他非要現在 ，你就讓他覺得他在麻煩你 你很難做得到，讓他心里不好意思產生感激，最后你還是得為他服務 因為說不定 因為這是以后就是老客戶。抓住第一次再說、不管是做網銷還是跑Q345B流體管市場的業務員，不管是自己做的還是給老板操作的，現在的職業行情都是業務按提成抽取利潤，所以不管是為了客戶還是為了自己的事業我們要有那份分秒抓住業務的心態，認真對待每一筆可能會促成的業務。不然我們下那么多本錢，耗那么多時間是為了什么呢。

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